Gradska knjižnica i čitaonica Milivoja Cvetnića Hrvatska Kostajnica po svojoj funkciji i namjeni organizirana je kao javna knjižnica koja svoju djelatnost obavlja na području Grada Hrvatska Kostajnica i šire..
Osnovna zakonska djelatnost knjižnice obuhvaća nabavu, stručnu obradu, čuvanje i zaštitu knjižnične građe, izradu informacijskih pomagala, omogućavanje pristupačnosti knjižnične građe i informacija korisnicima, osiguravanje korištenja i posudbe građe te protoka informacija, pomoć korisnicima pri izboru i korištenju građe, informacijskih pomagala i izvora, kao i vođenje dokumentacije i statistike o građi i korisnicima te o poslovanju.
Osiguravanje korištenja i posudbe knjižnične građe te pomoć korisnicima pri izboru i korištenju knjižnične građe.
Informacijske usluge
Izrada informacijskih materijala i pomagala te omogućavanje pristupačnosti knjižnične građe, novina, časopisa i informativnih materijala korisnicima.
Informatičke usluge
Pomoć korisnicima pri korištenju tehničkih i informatičkih pomagala i izvora informacija uz mogućnost samostalnog korištenja (kopiranje, ispis, skeniranje, mrežno pretraživanje).
Kulturno-obrazovne usluge
Zadovoljavanje kulturnih i informacijskih potreba lokalne zajednice kroz organizaciju i pomoć u organizaciji kulturnih i obrazovnih događanja (razne vrste radionica i tečajeva, izložbe, koncerti, književne večeri i književni susreti, folklorne i turističke manifestacije, kino projekcije, kazališne i lutkarske predstave za djecu i odrasle).
Tehničke i ostale usluge
Posudba i najam tehničke opreme koju knjižnica posjeduje, usluga pokretne knjižnice (bibliokombi).